環球旅遊‧遊學留學

漫長的暑假即將來臨，許多家長或學生早就緊鑼密鼓安排行程，其中最讓家長頭痛的，莫過於安排孩子出國遊學。海外遊學對家長及學生來說，其實各有不同期待，家長希望「學習」，孩子希望「玩」，究竟要如何安排才能滿足雙方需求?「環球海外分齡學營」執行長–李料珍以29年經驗，歸納以下16大關鍵，缺一不可，深入了解才不會花錢買失望。

遊學團推薦:關鍵–1

「安全」第一條件  主辦單位最重要

深入了解主辦單位經驗及實際操作執行者的專業所在，是選擇的第一步。其中以自有旅行社+自組留學公司一手主辦為最佳選擇。由於橫跨2大專業領域，因此從國外學校篩選、課程主題、活動安排、訂機位、旅遊行程、選派專業領隊、老師隨團…等，全程一手掌控，當然可以避免許多事故發生。至於由學校、補習班、基金會…等單位，只是具名主辦，所有作業都必須層層分段轉包，遇急難事件時，要考慮權益如何分段追討？

遊學團推薦:關鍵–2

學校主辦遊學團  優缺點要分析

家長總認為，學校主辦的遊學團比較放心，卻忽略權益在哪裡?因此，家長一定要評估以下優缺點。

優點:1.家長認為學校老師隨團比較放心。

     2.同校同學一起出團，大家比較熟悉。

缺點:1.和同學慣性說中文，所有同學平時即共處學校內上課，出國遊學卻又同校原班人馬一起學習，完全失去進入國際環境訓練膽識的目的。

     2.校方承辦人員非專業遊學業者，如何扮演品質監督者？面對品質瑕疵，家長敢得罪學校嗎？敢向老師抱怨嗎？

     3.遊學契約如何簽定呢？是校方還是業者？出現問題時，家長該找誰追討權益？

     4.學校不但要加收行政費，還要分攤隨團老師旅費，學生收穫是否大縮水？

遊學團推薦:關鍵–3

法律要求「文宣視同合約」，忙碌家長 知道嗎？

台灣的法律規定，遊學團的所有文宣內容都屬於合約的一部份，導致一般投機業者多半不敢白紙黑字寫明。而僅以形容詞模糊帶過或以口述強調品質，並以大量照片吸引，因此家長們要注意口說無憑的陷阱。應逐一檢視主辦業者針對遊學內容，是否「白紙黑字寫清楚、講明白」？     

遊學團推薦:關鍵–4

遊學資訊大爆炸，誇大不實不要信! 

網路時代來臨，對資訊蒐集雖然帶來許多方便，卻也給投機者無限機會，導致網路上宣傳花招真真假假分不清。不但各種誇大不實的得獎照片充斥、與名人合影的照片更是令人眼花撩亂，這些照片及文宣內容究竟是真是假？家長們一定要謹慎查證。 

遊學團推薦:關鍵–5

浮誇「主辦年份」太超過，如何破解要技巧! 

為了博取家長信任，不肖業者往往浮誇「主辦年份」，把每年辦「幾次」 誇大灌水成 「幾屆」、「幾十週年」。或將購併來的留學公司，硬是把毫無主辦遊學團經驗的旅行社年份綁在一起。更有國外連鎖的語言學校，採用國外公司成立的年份，標榜幾十年經驗…，凡此種種名不符實的遊學營隊不勝枚舉。這種蓄意欺騙的行徑，還有品質信譽可言嗎?因此應要求業者提出「歷年主辦」的出團證明，如歷年照片、招生簡章之外，更要細心追究到底是代售別人商品?或實際自家出團?加上多方查詢口碑才是遊學品質第一保障。 

遊學團推薦:關鍵–6

「真早鳥，假優惠」，促銷花招嚨是假

各種促銷優惠中最令家長心動的莫過於「早鳥優惠」，金額從10,000~15,000元 不等，真的有被「早鳥優惠」了嗎？其實每年遊學團的報名日期都在3月~5月，由於日期非常集中，哪構成「早鳥優惠」條件？業者早就將優惠金額計算在成本內，以數字遊戲造成錯覺，藉此催促報名而已。   

遊學團推薦:關鍵–7

「假日期，真出團?」真的騙很大？

某些遊學公司誇張的標示大量團名及出團日期，讓家長以為出團多，必定經驗足、口碑好。事實上，擺明就是「 僅供觀賞」。說穿了就是一組機位，不同的團名同時銷售，哪一團報名人數多，就集中火力衝人數，其他日期就宣稱「額滿了」。以此製造熱賣假象，是不是「騙很大」呢？因此，家長們應要求業者提供機位確認的電腦代號。要注意「一個團，一個電腦代號」，如果很多團，卻只拿得出一組電腦代號，真假馬上就破功啦 !

遊學團推薦:關鍵–8

遊學契約及履約保證合格嗎？ 醫護安全措施完善否？

教育部規定，業者必須投保「遊學1000 萬＋旅遊500萬履約保證保險」，消保會也已制定遊學契約中應記載、不應記載的法條，確保消費者最實質的消費保障。這個法令已經自民國95年開始實施，但是目前全台灣符合履約保證規定的業者卻僅有26 家。許多業者違規招生，家長們不可不慎。此外，最重要的意外險 、醫療險之外，校區是否24小時警衛、急診救難員、及護士全天候值班等完善的安全措施？這些可都是缺一不可。

遊學團推薦:關鍵–9

世界名校VS.語言學校，學習效果大不同

遠赴國外遊學，當然要首選世界名校，,因為體驗名校學風是遊學目的之一，著名的大學可以讓學員享有大學教授優異師資、專為短期遊學設計的單元課程、享用校內設備、嚴格控管醫護住宿安全、選派校內優秀學子擔任輔導員、專任營養師餐飲調配…等保障,自然能達到最佳學習效果。然而一般語言學校(等於台灣的英文補習班)，環境多半位於市中心的大樓內，沒有校園及週邊運動設施，課程採用制式教材，學員年紀限制16歲以上。這種英文補習班型的環境，根本無法體驗名校洗禮，也會因語言學校師資水準不一、設備普遍不足，導致學習效果大打折扣。

遊學團推薦:關鍵–10

如何評比遊學課程及目的？

短期遊學的主要目的不是遠征國外學文法、背單字，而是提供孩子們一個完全英文的環境，將平時已經學會的英文活用出來。並且藉由2～3週的課程中，體驗各國教師不同教學法、適應不同國家英文口音。透過主題式單元學習，將遊學國家的環境、歷史、文化、教育、藝術、運動休閒、節慶及人民生活習慣…等，有全面了解。因此，若遊學團誇大學習效果，都是「不實在」的做法。

遊學團推薦:關鍵–11

旅遊、學習都兼顧了嗎？ 精華景點有深入遊嗎？交通安排呢？

將「學習」與「旅遊」完美給合，才能達到遊學的價值與目的。若強調「 全天上課」，就等於將台灣補習班搬至國外。因此旅遊行程幾乎要佔50%的比重，家長應細察每天行程內容，是否僅限學區所在的城市？或延伸到其它城市？城市間交通以國內飛機接駁或是長途拉車？該入內參觀的景點是否過門不入？更要注意明明30分鐘就能逛完的小型博物館或公園，卻在此混全天的投機安排。

遊學團推薦:關鍵–12

除了上課，如何豐富孩子下午的活動呢？

優質的遊學營大都以戶外教學及實際參觀體驗為下午活動的主要設計，由於戶外行程必需增加人員隨行、巴士費用、及門票支出…等，因此較廉價的遊學營只能利用語言學校中有限的設備打球、游泳、玩團體遊戲，收費雖便宜，但收獲稀少虧大了！

遊學團推薦:關鍵–13

遊學營所在地的地點明確嗎？城市安全及水準如何？

眾多標榜牛津大學團、劍橋大學團等營隊，若沒有細看，往往以為遊學地點就在牛津大學或劍橋大學內。事實上都是前往牛津、劍橋地區的一般學院。這種魚目混珠的招式，忙碌的家長經常上當。此外，遊學城市與孩子安全息息相關，大城市對學生往返寄宿家庭不但交通費時，年齡較小的孩子們更是安全堪慮。加上暑假期間學生數量暴增，寄宿家庭嚴重不足，根本無法體驗寄宿家庭樂趣。

遊學團推薦:關鍵–14

可知道「合格領隊」與「專業領隊」安全保障差很大?

教育部規定，專業領隊必須全程隨團照顧，負責專業導覽、緊急事件處理、及行程中各種協調溝通。然而，國內遊學團最常見的卻是於上課期間僅派出一般職員或學校老師充數。在最後旅遊期間才另派專業領隊隨團，不但違反規定，更罔顧學生安全。許多業者平時沒有旅遊業務，只能臨時招募領隊，雖然擁有合格領隊證，卻是毫無帶團經驗的「實習領隊」，一旦碰到急難事件時，根本無法應變。領隊的專業程度絕對反映在費用上，攸關孩子安全最重要的第一線「領隊」，您選擇哪一類呢?

遊學團推薦:關鍵–15

費用全含了嗎？有沒有自費行程或餐飲自理？

有些遊學團沒有把午餐費、各種活動或入內參觀門票、行李小費、領隊小費、司機小費、兵險稅金…等計算在內，前往遊樂場，學員還必須餐飲自理。孩子在國外對於各種名目的費用也無能力加以評估是否合理就一一支付，精打細算的家長事後一加總才發現一點也不便宜。

遊學團推薦:關鍵–16

食宿標準呢？有專人負責？

發育中的青少年，食量比成人還要大，學校期間的飲食方式要清楚，旅遊期間的餐飲也應該比照大人觀光團的標準。男女分開住宿學校宿舍或經由學校嚴格篩選簽約的寄宿家庭，當然才能給孩子的安全高保障。旅遊期間是否住宿於觀光級旅館？還要注意旅館的位置只否太偏遠？

上述16點，與遊學營的品質環環相扣。所謂一分錢一分貨，少了抽絲剝繭了解內情，將讓孩子完全得不到出國遊學的價值，只是到國外晃一圈，白白浪費錢財與時間而已。

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環球國際留學公司•環球旅行社 電話:02-2507-3636

29週年 環球海外分齡遊學--世界名校遊學團  限量報名中

http://www.utsc.com.tw/eWeb_utsc/study/index.asp

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